Kontot här nedanför är påhittat. Problemen är det inte. Det är sånt vi stöter på hela tiden, även hos företag som är riktigt bra på det de gör.
Vi har samlat några vanliga missar på ett och samma konto och gått igenom det precis som vi skulle gå igenom ditt.
Det tar bara några minuter att läsa. Din egen roast blir förstås anpassad efter just dina sociala medier.
Nordvik Rör & VVS är ett påhittat mindre företag. De har fullt upp med kunder och jobb, och sociala medier blir något som sköts när det finns en stund över.
Det syns. Inte för att någon gör ett dåligt jobb, utan för att kontot aldrig riktigt fått någon tydlig plan.
Och det är ganska vanligt.
Företagsnamnet, en emoji och en länk till startsidan.
I princip samma sak som redan står i kontonamnet.
Profiltexten är bland det första man ser. Här ska det snabbt gå att förstå vad ni erbjuder, var ni finns och gärna vem ni hjälper.
Skriv det viktigaste först.
Rörmokare i Västerås. Badrum, stambyten och akut hjälp.
Länka sedan till den sida som passar bäst, inte alltid till startsidan.
Nästan alla bilder visar färdigrenoverade badrum. Snyggt kakel, blandare och duschväggar.
Att företaget renoverar badrum. Sedan tar informationen i princip slut.
Ett färdigt badrum kan se ungefär likadant ut oavsett vem som gjort jobbet. Det som faktiskt skiljer företag åt är ofta hur jobbet görs.
Är det rent och ordnat? Hur ser arbetet ut på vägen? Hur kommunicerar ni med kunden?
Det är sådant som bygger förtroende.
Visa mer av jobbet på vägen. Skyddspapp på golvet. Rivningen. En medarbetare som förklarar nästa steg. Ett problem ni löst.
Det behöver inte vara perfekt. Det behöver kännas på riktigt.
”Ännu ett nöjt jobb 💪” och liknande formuleringar återkommer under flera bilder.
Inte särskilt mycket. Ingen plats, ingen tjänst, inget problem ni löst och ingen anledning att höra av sig.
Bilden fångar blicken. Texten kan berätta resten.
Vad gjorde ni? Vad var utmaningen? Hur löste ni den? Finns det något kunden kan känna igen sig i?
Berätta kort vad jobbet handlade om och vad ni gjorde.
Det gamla blandarfästet hade börjat läcka bakom väggen. Vi bytte det och fick ordning på allt samma dag. Har du också en blandare som droppar? Hör av dig.
Tre bra meningar slår en generisk standardtext.
Tre inlägg samma vecka. Sedan tyst i flera månader. Ni behöver inte publicera varje dag, men lite jämnare aktivitet gör att kontot känns levande och genomtänkt. Hellre ett bra inlägg då och då än sex på en vecka och sedan ingenting.
Någon frågar vad ett badrum brukar kosta. Frågan ligger kvar utan svar. Det är inte bara en kommentar. Det kan vara en blivande kund som redan tagit första steget. Svar på frågor. Särskilt när någon visar köpintresse.
#vvs kan vara relevant. #love betydligt mindre. Välj hellre några få ord som faktiskt hör ihop med det ni gör, var ni finns och vad kunden kan tänkas leta efter. Relevans före mängd.
Vi tittar på dina sociala medier på samma sätt och plockar ut det vi tycker är viktigast att göra något åt. Du får konkreta tips på vad vi hade ändrat, varför och vad du kan göra istället. Har du flera kanaler kan vi titta på upp till tre.
Vi gör ett begränsat antal roaster varje månad, så när månadens platser är fyllda får nästa gäng vänta till nästa månad.
Gratis. Du får svar inom fem arbetsdagar.